HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
FAQ Center
Hier haben wir für Sie häufig gestellte Fragen zusammengestellt und beantwortet:
Kategorien
Das Mindestalter für den Besuch des Palm Beach ohne Begleitung eines Erwachsenen beträgt 12 Jahre. Für Gäste zwischen 12 und 17 Jahren ist eine Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten erforderlich.
Rutschanlagen „Future World“ und „Space Center“
Kinder unter 8 Jahren dürfen den Rutschenbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten. Das Mindestalter zur Benutzung der einzelnen Rutschen finden Sie hier. Die Benutzerhinweise zu Mindestgröße, Gewicht und Altersbeschränkungen sowie der erlaubten Rutschhaltung sind zudem an jeder Rutsche angebracht und müssen ausnahmslos eingehalten werden.
Therme:
Zutritt für Kinder und Erwachsene nur mit gültigem Thermenband.
Wir bitten Sie, Ruhe zu halten und Rücksicht zu nehmen!
Über Ihre Anregungen, Ihr Lob oder Verbesserungsvorschläge sind wir immer dankbar.
Schicken Sie uns Ihre Anliegen gerne per E-Mail an mail@kristall-palm-beach.de
oder eine persönliche Nachricht auf Facebook unter www.facebook.com/KristallPalmBeachStein.
An der Kasse kann bar oder mit EC-Karte bezahlt werden. Die Bezahlung in der Gastronomie erfolgt bargeldlos mittels Chiparmband. Die Zahlung wird erst beim Verlassen des Bades mit EC-Karte, Kreditkarte oder Bargeld fällig.
Am Empfang gibt es einen Geldautomaten.
Als Familien- und Kinderbad ist es unser oberstes Ziel, eine sichere und angenehme Umgebung für alle unsere Besucher zu schaffen. Aus diesem Grund bleibt der Konsum von Cannabis innerhalb der Einrichtung weiterhin strengstens untersagt. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme, die dazu dient, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste, insbesondere der Kinder, zu gewährleisten. Wir appellieren an das respektvolle Verhalten und das Verständnis jedes einzelnen Gastes. Wir möchten sicherstellen, dass das Palm Beach ein Ort ist, an dem sich Familien und Kinder gleichermaßen wohl und sicher fühlen können.
Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.
Bitte bringen Sie keine alkoholischen Getränke mit ins Bad! Unser Personal ist dazu angehalten, mitgebrachte Alkoholika aller Art einzubehalten.
Als Betreiber sind wir dazu verpflichtet, die Sicherheit unserer Gäste jederzeit zu gewährleisten.
Ja, bitte nutzen Sie die gekennzeichneten Raucherzonen in den Außenbereichen.
Das Rauchen außerhalb der gekennzeichneten Zonen ist nicht gestattet.
Der gesamte Saunabereich ist FKK-Zone.
Alle Fundsachen werden bei uns sicher verwahrt. Wenn die Fundsachen nach einem halben Jahr Aufbewahrungszeit nicht abgeholt wurden, werden sie einem guten Zweck zugeführt.
Bitte kontaktieren Sie uns zu diesem Thema direkt unter mail@kristall-palm-beach.de
Gutscheine für unser Bad können Sie in unserem Gutschein-Shop oder direkt bei uns an der Kasse erwerben.
Der Gutschein ist 3 Jahre gültig und der Barcode muss noch lesbar sein.
Gerne können Sie Handtücher und Bademäntel bei uns ausleihen.
Pro Handtuch beträgt die Waschgebühr 3,50 €, einen Bademantel können Sie für 5,50 € ausleihen.
Bitte beachten Sie, dass pro Handtuch ein Pfand von 30,00 € und pro Bademantel ein Pfand von 50,00 € zu hinterlegen ist. Das hinterlegte Pfand wird Ihnen bei Rückgabe der Leihhandtücher bzw. -bademäntel zurückerstattet.
Der Gebrauch von Handys ist im Saunabereich ausdrücklich verboten. Hierdurch wollen wir sichergehen, dass die Privatsphäre – insbesondere unserer saunierenden Gäste – geschützt wird. In allen anderen Bereichen des Bades darf fotografiert werden, vorausgesetzt andere Badegäste, die nicht zur Familie oder Freundeskreis gehören, befinden sich nicht im Bild.
Wir bitten um Verständnis für unsere Regelung.
Nein, Haustiere sind im gesamten Bad nicht gestattet.
Sie möchten Ihren Hund einige Stunden während Ihres Besuches betreuen lassen? Die Hundepension Deluxe liegt nur wenige Minuten vom Palm Beach entfernt und bietet für unsere Gäste einen Betreuungsservice an.
Bitte melden Sie Ihren vierbeinigen Liebling rechtzeitig vor Ihrem Besuch unter (0911) 394 88 88 an.
Stundenweise und Ganztagsbetreuung für Hunde und Katzen bietet PetCare in Nürnberg.
Bitte lassen Sie während Ihres Besuches im Palm Beach Ihr Haustier nicht unbeaufsichtigt in Ihrem Auto.
Im Palm Beach ist eine Übernachtung nicht möglich.
Hier finden Sie von uns empfohlene Hotels und Übernachtungsmöglichkeiten mit Pauschalarrangements für einen perfekten Kurzurlaub im Palm Beach.
Sie können bis zu 48 Stunden vor Ihrem Besuch in unserem Online-Shop exklusive Lounge-Betten reservieren. Bei spontanen Besuchen, können Sie vor Ort spontan noch Betten buchen.
Unseren Gästen stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Bei uns gibt es vier Wohnmobilstellplätze, die für unsere Gäste zur Verfügung stehen. Eine Reservierung ist leider nicht möglich.
Grundsätzlich ist gegen einen Besuch des Palm Beach während der Schwangerschaft nichts einzuwenden. Um jedoch jegliche Risiken auszuschließen, sollte vorab der behandelnde Arzt konsultiert werden.
Unser Thermalwasser kann sich auch in Ihrer Schwangerschaft positiv auf Ihren Organismus und auf Ihre Beweglichkeit auswirken. Das schwerelose Gefühl im Wasser entlastet beanspruchte Gelenke, Bandscheiben und den Bewegungsapparat.
Bewegungen im Wasser sind bis zur 36. Schwangerschaftswoche zu empfehlen.
Bitte verschließen Sie Ihre Wertsachen in unseren Wertschließfächern. Diese befinden sich im Eingang zum Wellenbad und im Saunabereich. Die Nutzung der Wertschließfächer beträgt 1,00 €.
Lassen Sie Ihre Wertsachen bitte nicht unbeaufsichtigt!
Am Haupteingang und in den gastronomischen Bereichen – mit Ausnahme der Sauna – können Sie unser kostenloses W-LAN nutzen.
Ja, bei uns stehen ausreichend Duschmöglichkeiten für unsere Gäste zur Verfügung.
Wir möchten, dass sich unsere Badegäste wohlfühlen und daher dürfen sie alles tragen, was aus Badetextilien besteht. Sowohl Burkini als auch oben ohne ist erlaubt. Zu beachten ist nur, dass unser Saunabereich ein textilfreier Bereich ist.
Badegäste mit Behinderung zahlen bei Vorlage des Behindertenausweises (min. 50%) den 2-Stunden-Tarif und können 4 Stunden bleiben, oder sie bezahlen den 4-Stunden-Tarif und können den ganzen Tag bleiben. (Der Thermen- und Saunatarif kann gesondert an der Kasse gelöst werden.) Die Begleitperson zahlt den regulären Tarif.
Beim Besuch bis 10.00 Uhr zahlen Senioren bei Vorlage des Seniorenausweises den 2-Stunden-Tarif und können 4 Stunden bleiben, oder sie bezahlen den 4-Stunden-Tarif und können den ganzen Tag bleiben. (Der Thermen- und Saunatarif kann gesondert an der Kasse gelöst werden.)
Wir bieten für Kinder und Jugendliche Ermäßigungen an. Diese finden Sie unter der Seite „Preise“. Für Firmentarife kontaktieren Sie uns bitte direkt unter mail@kristall-palm-beach.de
Geburtstagskinder jeden Alters haben gegen Vorlage des Ausweises an diesem Tag freien Eintritt ins Erlebnisbad. Möchten Sie an diesem Tag auch die Sauna und/oder Therme nutzen, so zahlen Sie nur den entsprechenden Aufschlag von 5,00 € für die Sauna sowie von 3,00 € für die Therme.
Gruppentarife für 4 Stunden oder Tageskarte (Bad):
ab 10 Personen 10% Nachlass
ab 20 Personen 20% Nachlass
ab 45 Personen Preis auf Anfrage unter Tel. (0911) 688 35 18 oder (0911) 688 35 12
Pro 20 Personen hat eine Begleitperson freien Eintritt.
Der Saunatarif kann gesondert an der Kasse gelöst werden.
Firmentarife auf Anfrage unter mail@kristall-palm-beach.de
Jeden ersten Samstag im Monat finden unsere beliebten Saunafeste statt. Für unsere Besucher entstehen, abgesehen vom Saunazuschlag, keine zusätzlichen Kosten und es muss auch nicht vorab reserviert werden.
Bei den Saunafesten gibt es zusätzliche, themenspezifische Aufgüsse und dadurch einen gesonderten Aufgussplan.
Eine aktuelle Übersicht unserer Veranstaltungen, finden sie hier.
Von Mittwoch bis Samstag laden wir alle Erwachsenen von 8:00 – 10:00 Uhr zum Frühschwimmen in unserem Sportbecken ein.
Unsere Lasershow findet täglich in den Wintermonaten (Oktober bis März) nach Einbruch der Dunkelheit statt.
Die gigantische Rutschenwelt „Future World“ und „Space Center“ mit 16 hochmodernen Rutschen bietet Action pur!
All unsere Rutschen gelten als Sportgeräte. Die an jeder Rutsche angebrachten Sicherheitshinweise und die jeweiligen Altersbeschränkungen sind unbedingt zu beachten.
Nein, dies ist nicht erlaubt. Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen die Kinder das Mindestalter für die jeweilige Rutsche erreicht haben müssen. Eine Übersicht über die Altersanforderungen finden Sie hier.
Von der Benutzung der Rutschen während einer Schwangerschaft müssen wir ihnen abraten. Wir würden Ihnen empfehlen, vor Ihrem Besuch bei uns mit Ihrem Arzt Rücksprache zu halten.
Damit alle unsere Besucher die Rutschen sicher genießen können, ist es erforderlich, dass man sich im Wasser sicher bewegen kann. Daher möchten wir darauf hinweisen, dass Nichtschwimmer aus Sicherheitsgründen leider nicht die Rutschen nutzen dürfen.
Der Rutschenturm hat von ca. Mitte März bis ca. Oktober geöffnet. Je nach Wetterlage auch früher oder später (ab 18°C und Sonne).
Ja, mehrere Wickelplätze, Babybettchen, Kidsmenüs, Hochstühle und Leihbuggys machen den Aufenthalt auch für Babyeltern zum entspannten Urlaubstag.
Bitte achten Sie darauf, Ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt zu lassen!
Unsere kleinen Badegäste können bei uns das „Seepferdchen“ & „Seeräuber“-Abzeichen erwerben.
Zur Prüfung können Sie Ihr Kind direkt beim Bademeister am Schwimmerbecken anmelden. Die Prüfungsgebühr von 5,00 € wird dann an der Kasse bezahlt.
Ja. Unser Kursangebote finden Sie hier.
Ja, es dürfen Kinderwägen und Buggys mit in das Bad genommen werden. Vor Eintritt müssen die Räder aber gereinigt werden. Für die Reinigung muss selbstständig z.B.: Desinfektionstücher mitgebracht werden. Bei Bedarf bieten wir auch einen Buggy-Verleih gegen eine Leihgebühr an.
Sie können gerne einen Kindergeburtstag in unserem Erlebnisbad feiern. Weitere Informationen finden Sie hier.
Unser Massagenangebot finden Sie hier. Massagen können nur in Verbindung mit einer gültigen Eintrittskarte gebucht werden.
Gutscheine für Massagen und damit verbundene Pauschalangebote können online erworben werden. Bestellte Gutscheine werden Ihnen per Post zugestellt. Bitte vereinbaren Sie mindestens zwei Tage vorher einen Termin für die gewünschte Anwendung unter der Telefonnummer (0911) 688 35 22.
Für eine Terminvereinbarung muss kein Gutschein erworben werden.
Falls Sie den Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie bitte rechtzeitig vorher Bescheid.
Wir verstehen uns als Familienbad und Kinder bis zur Vollendung des 17. Lebensjahres dürfen ausschließlich in Begleitung eines Erziehungsberechtigten in die Sauna. Die Eltern werden gebeten, darauf zu achten, dass es sich um einen Ort der Entspannung und Erholung handelt.
Aufgrund der textilfreien Zone ist Badekleidung in unserem Saunabereich verboten. Möchten Sie aber nicht textilfrei in unsere Sauna, können Sie sich gerne mit einem Handtuch bedecken.
Die Alpenstüberl Privatlounges können an unserer Kasse oder über mail@kristall-palm-beach.de gebucht werden. Das Angebot kostet 55 € am Tag und beinhaltet eine große Flasche Wasser und eine Flasche Sekt.
Schwangere sind herzlich willkommen, sollten jedoch vorab mit ihrem Arzt Rücksprache halten.
AQUAFfit ist die Praxis für Physiotherapie und Krankengymnastik im Palm Beach.
AQUAfit, die Praxis für Physiotherapie und Krankengymnastik ist für alle Kassen zugelassen. Anwendungen erfolgen nach ärztlicher Verordnung. Massagen und Behandlungen lassen sich für Selbstzahler auch ohne ärztliches Rezept buchen.
AQUAfit-Patienten haben die Möglichkeit, die Kristall Therme zu Sonderkonditionen zu nutzen. Die physiotherapeutischen Behandlungen müssen in diesem Falle in der Badezeit erfolgen. Informationen zum kostenlosen Gesundheitsprogramm finden Sie hier. Das Medical Wellness Pauschalangebot kann auch als Gutschein online erworben werden. Bestellte Gutscheine erhalten Sie ausschließlich per Post. Die Behandlungszeiten gehen über die Öffnungszeiten hinaus und stehen für Behandlungen nach vorheriger Terminvereinbarung während folgender Zeiten zur Verfügung: Mo. – Do.: 7.30 – 19.00 Uhr, Fr.: 7.30 – 18.00 Uhr, Samstag auf Anfrage. Unsere Badegäste können das AQUAfit über einen Eingang in unserer Therme erreichen.
Bitte vereinbaren Sie mindestens zwei Tage vorher einen Termin für die gewünschte Anwendung unter der Telefonnummer (0911) 688 35 43.
Falls Sie den Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie bitte rechtzeitig vorher Bescheid.
Ja, nutzen Sie unter der Woche unsere täglich stattfindende kostenlose Wassergymnastik in der Therme.
Eine Reservierung oder Buchung ist nicht möglich. Am Tag Ihres Besuchs können Sie einfach vorbeikommen und Ihre Tickets an der Kasse erwerben. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind für eine Beratung für Sie da.
Eintrittskarten und Gutscheine können bis zu drei Jahren eingelöst werden, solange der Barcode lesbar ist.
Nein, da ein Online-Gutschein keine Eintrittskarte ist.
Es werden in allen Restaurants vegane und vegetarische Gerichte angeboten.
In unserem Buffet Restaurant Hawaii Inn finden sie glutenfreie Gerichte auf der Speisekarte.
Für unsere Gastronomie erhalten sie an der Kasse ein Chiparmband. Beim Verlassen des Bades wird Ihre Rechnung fällig, die sie mit EC-Karte, Kreditkarte oder Bargeld bezahlen können.
Ja, wir haben eine Pool-Bar in unserer Relax-Lagune. Dort können sie Cocktails mit oder ohne Alkohol, Limonaden, Bier und Säfte im Wasser genießen.
Nein, eine vorherige Anmeldung ist nicht notwendig. Kommen Sie einfach sonntags in unserem Restaurant im Saunabereich vorbei.
Das Mindestalter für den Besuch des Palm Beach ohne Begleitung eines Erwachsenen beträgt 12 Jahre. Für Gäste zwischen 12 und 17 Jahren ist eine Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten erforderlich.
Rutschanlagen „Future World“ und „Space Center“
Kinder unter 8 Jahren dürfen den Rutschenbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten. Das Mindestalter zur Benutzung der einzelnen Rutschen finden Sie hier. Die Benutzerhinweise zu Mindestgröße, Gewicht und Altersbeschränkungen sowie der erlaubten Rutschhaltung sind zudem an jeder Rutsche angebracht und müssen ausnahmslos eingehalten werden.
Therme:
Zutritt für Kinder und Erwachsene nur mit gültigem Thermenband.
Wir bitten Sie, Ruhe zu halten und Rücksicht zu nehmen!
Über Ihre Anregungen, Ihr Lob oder Verbesserungsvorschläge sind wir immer dankbar.
Schicken Sie uns Ihre Anliegen gerne per E-Mail an mail@kristall-palm-beach.de
oder eine persönliche Nachricht auf Facebook unter www.facebook.com/KristallPalmBeachStein.
An der Kasse kann bar oder mit EC-Karte bezahlt werden. Die Bezahlung in der Gastronomie erfolgt bargeldlos mittels Chiparmband. Die Zahlung wird erst beim Verlassen des Bades mit EC-Karte, Kreditkarte oder Bargeld fällig.
Am Empfang gibt es einen Geldautomaten.
Als Familien- und Kinderbad ist es unser oberstes Ziel, eine sichere und angenehme Umgebung für alle unsere Besucher zu schaffen. Aus diesem Grund bleibt der Konsum von Cannabis innerhalb der Einrichtung weiterhin strengstens untersagt. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme, die dazu dient, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste, insbesondere der Kinder, zu gewährleisten. Wir appellieren an das respektvolle Verhalten und das Verständnis jedes einzelnen Gastes. Wir möchten sicherstellen, dass das Palm Beach ein Ort ist, an dem sich Familien und Kinder gleichermaßen wohl und sicher fühlen können.
Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.
Bitte bringen Sie keine alkoholischen Getränke mit ins Bad! Unser Personal ist dazu angehalten, mitgebrachte Alkoholika aller Art einzubehalten.
Als Betreiber sind wir dazu verpflichtet, die Sicherheit unserer Gäste jederzeit zu gewährleisten.
Ja, bitte nutzen Sie die gekennzeichneten Raucherzonen in den Außenbereichen.
Das Rauchen außerhalb der gekennzeichneten Zonen ist nicht gestattet.
Der gesamte Saunabereich ist FKK-Zone.
Alle Fundsachen werden bei uns sicher verwahrt. Wenn die Fundsachen nach einem halben Jahr Aufbewahrungszeit nicht abgeholt wurden, werden sie einem guten Zweck zugeführt.
Bitte kontaktieren Sie uns zu diesem Thema direkt unter mail@kristall-palm-beach.de
Gutscheine für unser Bad können Sie in unserem Gutschein-Shop oder direkt bei uns an der Kasse erwerben.
Der Gutschein ist 3 Jahre gültig und der Barcode muss noch lesbar sein.
Gerne können Sie Handtücher und Bademäntel bei uns ausleihen.
Pro Handtuch beträgt die Waschgebühr 3,50 €, einen Bademantel können Sie für 5,50 € ausleihen.
Bitte beachten Sie, dass pro Handtuch ein Pfand von 30,00 € und pro Bademantel ein Pfand von 50,00 € zu hinterlegen ist. Das hinterlegte Pfand wird Ihnen bei Rückgabe der Leihhandtücher bzw. -bademäntel zurückerstattet.
Der Gebrauch von Handys ist im Saunabereich ausdrücklich verboten. Hierdurch wollen wir sichergehen, dass die Privatsphäre – insbesondere unserer saunierenden Gäste – geschützt wird. In allen anderen Bereichen des Bades darf fotografiert werden, vorausgesetzt andere Badegäste, die nicht zur Familie oder Freundeskreis gehören, befinden sich nicht im Bild.
Wir bitten um Verständnis für unsere Regelung.
Nein, Haustiere sind im gesamten Bad nicht gestattet.
Sie möchten Ihren Hund einige Stunden während Ihres Besuches betreuen lassen? Die Hundepension Deluxe liegt nur wenige Minuten vom Palm Beach entfernt und bietet für unsere Gäste einen Betreuungsservice an.
Bitte melden Sie Ihren vierbeinigen Liebling rechtzeitig vor Ihrem Besuch unter (0911) 394 88 88 an.
Stundenweise und Ganztagsbetreuung für Hunde und Katzen bietet PetCare in Nürnberg.
Bitte lassen Sie während Ihres Besuches im Palm Beach Ihr Haustier nicht unbeaufsichtigt in Ihrem Auto.
Im Palm Beach ist eine Übernachtung nicht möglich.
Hier finden Sie von uns empfohlene Hotels und Übernachtungsmöglichkeiten mit Pauschalarrangements für einen perfekten Kurzurlaub im Palm Beach.
Sie können bis zu 48 Stunden vor Ihrem Besuch in unserem Online-Shop exklusive Lounge-Betten reservieren. Bei spontanen Besuchen, können Sie vor Ort spontan noch Betten buchen.
Unseren Gästen stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Bei uns gibt es vier Wohnmobilstellplätze, die für unsere Gäste zur Verfügung stehen. Eine Reservierung ist leider nicht möglich.
Grundsätzlich ist gegen einen Besuch des Palm Beach während der Schwangerschaft nichts einzuwenden. Um jedoch jegliche Risiken auszuschließen, sollte vorab der behandelnde Arzt konsultiert werden.
Unser Thermalwasser kann sich auch in Ihrer Schwangerschaft positiv auf Ihren Organismus und auf Ihre Beweglichkeit auswirken. Das schwerelose Gefühl im Wasser entlastet beanspruchte Gelenke, Bandscheiben und den Bewegungsapparat.
Bewegungen im Wasser sind bis zur 36. Schwangerschaftswoche zu empfehlen.
Bitte verschließen Sie Ihre Wertsachen in unseren Wertschließfächern. Diese befinden sich im Eingang zum Wellenbad und im Saunabereich. Die Nutzung der Wertschließfächer beträgt 1,00 €.
Lassen Sie Ihre Wertsachen bitte nicht unbeaufsichtigt!
Am Haupteingang und in den gastronomischen Bereichen – mit Ausnahme der Sauna – können Sie unser kostenloses W-LAN nutzen.
Ja, bei uns stehen ausreichend Duschmöglichkeiten für unsere Gäste zur Verfügung.
Wir möchten, dass sich unsere Badegäste wohlfühlen und daher dürfen sie alles tragen, was aus Badetextilien besteht. Sowohl Burkini als auch oben ohne ist erlaubt. Zu beachten ist nur, dass unser Saunabereich ein textilfreier Bereich ist.
Badegäste mit Behinderung zahlen bei Vorlage des Behindertenausweises (min. 50%) den 2-Stunden-Tarif und können 4 Stunden bleiben, oder sie bezahlen den 4-Stunden-Tarif und können den ganzen Tag bleiben. (Der Thermen- und Saunatarif kann gesondert an der Kasse gelöst werden.) Die Begleitperson zahlt den regulären Tarif.
Beim Besuch bis 10.00 Uhr zahlen Senioren bei Vorlage des Seniorenausweises den 2-Stunden-Tarif und können 4 Stunden bleiben, oder sie bezahlen den 4-Stunden-Tarif und können den ganzen Tag bleiben. (Der Thermen- und Saunatarif kann gesondert an der Kasse gelöst werden.)
Wir bieten für Kinder und Jugendliche Ermäßigungen an. Diese finden Sie unter der Seite „Preise“. Für Firmentarife kontaktieren Sie uns bitte direkt unter mail@kristall-palm-beach.de
Geburtstagskinder jeden Alters haben gegen Vorlage des Ausweises an diesem Tag freien Eintritt ins Erlebnisbad. Möchten Sie an diesem Tag auch die Sauna und/oder Therme nutzen, so zahlen Sie nur den entsprechenden Aufschlag von 5,00 € für die Sauna sowie von 3,00 € für die Therme.
Gruppentarife für 4 Stunden oder Tageskarte (Bad):
ab 10 Personen 10% Nachlass
ab 20 Personen 20% Nachlass
ab 45 Personen Preis auf Anfrage unter Tel. (0911) 688 35 18 oder (0911) 688 35 12
Pro 20 Personen hat eine Begleitperson freien Eintritt.
Der Saunatarif kann gesondert an der Kasse gelöst werden.
Firmentarife auf Anfrage unter mail@kristall-palm-beach.de
Jeden ersten Samstag im Monat finden unsere beliebten Saunafeste statt. Für unsere Besucher entstehen, abgesehen vom Saunazuschlag, keine zusätzlichen Kosten und es muss auch nicht vorab reserviert werden.
Bei den Saunafesten gibt es zusätzliche, themenspezifische Aufgüsse und dadurch einen gesonderten Aufgussplan.
Eine aktuelle Übersicht unserer Veranstaltungen, finden sie hier.
Von Mittwoch bis Samstag laden wir alle Erwachsenen von 8:00 – 10:00 Uhr zum Frühschwimmen in unserem Sportbecken ein.
Unsere Lasershow findet täglich in den Wintermonaten (Oktober bis März) nach Einbruch der Dunkelheit statt.
Die gigantische Rutschenwelt „Future World“ und „Space Center“ mit 16 hochmodernen Rutschen bietet Action pur!
All unsere Rutschen gelten als Sportgeräte. Die an jeder Rutsche angebrachten Sicherheitshinweise und die jeweiligen Altersbeschränkungen sind unbedingt zu beachten.
Nein, dies ist nicht erlaubt. Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen die Kinder das Mindestalter für die jeweilige Rutsche erreicht haben müssen. Eine Übersicht über die Altersanforderungen finden Sie hier.
Von der Benutzung der Rutschen während einer Schwangerschaft müssen wir ihnen abraten. Wir würden Ihnen empfehlen, vor Ihrem Besuch bei uns mit Ihrem Arzt Rücksprache zu halten.
Damit alle unsere Besucher die Rutschen sicher genießen können, ist es erforderlich, dass man sich im Wasser sicher bewegen kann. Daher möchten wir darauf hinweisen, dass Nichtschwimmer aus Sicherheitsgründen leider nicht die Rutschen nutzen dürfen.
Der Rutschenturm hat von ca. Mitte März bis ca. Oktober geöffnet. Je nach Wetterlage auch früher oder später (ab 18°C und Sonne).
Ja, mehrere Wickelplätze, Babybettchen, Kidsmenüs, Hochstühle und Leihbuggys machen den Aufenthalt auch für Babyeltern zum entspannten Urlaubstag.
Bitte achten Sie darauf, Ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt zu lassen!
Unsere kleinen Badegäste können bei uns das „Seepferdchen“ & „Seeräuber“-Abzeichen erwerben.
Zur Prüfung können Sie Ihr Kind direkt beim Bademeister am Schwimmerbecken anmelden. Die Prüfungsgebühr von 5,00 € wird dann an der Kasse bezahlt.
Ja. Unser Kursangebote finden Sie hier.
Ja, es dürfen Kinderwägen und Buggys mit in das Bad genommen werden. Vor Eintritt müssen die Räder aber gereinigt werden. Für die Reinigung muss selbstständig z.B.: Desinfektionstücher mitgebracht werden. Bei Bedarf bieten wir auch einen Buggy-Verleih gegen eine Leihgebühr an.
Sie können gerne einen Kindergeburtstag in unserem Erlebnisbad feiern. Weitere Informationen finden Sie hier.
Unser Massagenangebot finden Sie hier. Massagen können nur in Verbindung mit einer gültigen Eintrittskarte gebucht werden.
Gutscheine für Massagen und damit verbundene Pauschalangebote können online erworben werden. Bestellte Gutscheine werden Ihnen per Post zugestellt. Bitte vereinbaren Sie mindestens zwei Tage vorher einen Termin für die gewünschte Anwendung unter der Telefonnummer (0911) 688 35 22.
Für eine Terminvereinbarung muss kein Gutschein erworben werden.
Falls Sie den Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie bitte rechtzeitig vorher Bescheid.
Wir verstehen uns als Familienbad und Kinder bis zur Vollendung des 17. Lebensjahres dürfen ausschließlich in Begleitung eines Erziehungsberechtigten in die Sauna. Die Eltern werden gebeten, darauf zu achten, dass es sich um einen Ort der Entspannung und Erholung handelt.
Aufgrund der textilfreien Zone ist Badekleidung in unserem Saunabereich verboten. Möchten Sie aber nicht textilfrei in unsere Sauna, können Sie sich gerne mit einem Handtuch bedecken.
Die Alpenstüberl Privatlounges können an unserer Kasse oder über mail@kristall-palm-beach.de gebucht werden. Das Angebot kostet 55 € am Tag und beinhaltet eine große Flasche Wasser und eine Flasche Sekt.
Schwangere sind herzlich willkommen, sollten jedoch vorab mit ihrem Arzt Rücksprache halten.
AQUAFfit ist die Praxis für Physiotherapie und Krankengymnastik im Palm Beach.
AQUAfit, die Praxis für Physiotherapie und Krankengymnastik ist für alle Kassen zugelassen. Anwendungen erfolgen nach ärztlicher Verordnung. Massagen und Behandlungen lassen sich für Selbstzahler auch ohne ärztliches Rezept buchen.
AQUAfit-Patienten haben die Möglichkeit, die Kristall Therme zu Sonderkonditionen zu nutzen. Die physiotherapeutischen Behandlungen müssen in diesem Falle in der Badezeit erfolgen. Informationen zum kostenlosen Gesundheitsprogramm finden Sie hier. Das Medical Wellness Pauschalangebot kann auch als Gutschein online erworben werden. Bestellte Gutscheine erhalten Sie ausschließlich per Post. Die Behandlungszeiten gehen über die Öffnungszeiten hinaus und stehen für Behandlungen nach vorheriger Terminvereinbarung während folgender Zeiten zur Verfügung: Mo. – Do.: 7.30 – 19.00 Uhr, Fr.: 7.30 – 18.00 Uhr, Samstag auf Anfrage. Unsere Badegäste können das AQUAfit über einen Eingang in unserer Therme erreichen.
Bitte vereinbaren Sie mindestens zwei Tage vorher einen Termin für die gewünschte Anwendung unter der Telefonnummer (0911) 688 35 43.
Falls Sie den Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie bitte rechtzeitig vorher Bescheid.
Ja, nutzen Sie unter der Woche unsere täglich stattfindende kostenlose Wassergymnastik in der Therme.
Eine Reservierung oder Buchung ist nicht möglich. Am Tag Ihres Besuchs können Sie einfach vorbeikommen und Ihre Tickets an der Kasse erwerben. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind für eine Beratung für Sie da.
Eintrittskarten und Gutscheine können bis zu drei Jahren eingelöst werden, solange der Barcode lesbar ist.
Nein, da ein Online-Gutschein keine Eintrittskarte ist.
Es werden in allen Restaurants vegane und vegetarische Gerichte angeboten.
In unserem Buffet Restaurant Hawaii Inn finden sie glutenfreie Gerichte auf der Speisekarte.
Für unsere Gastronomie erhalten sie an der Kasse ein Chiparmband. Beim Verlassen des Bades wird Ihre Rechnung fällig, die sie mit EC-Karte, Kreditkarte oder Bargeld bezahlen können.
Ja, wir haben eine Pool-Bar in unserer Relax-Lagune. Dort können sie Cocktails mit oder ohne Alkohol, Limonaden, Bier und Säfte im Wasser genießen.
Nein, eine vorherige Anmeldung ist nicht notwendig. Kommen Sie einfach sonntags in unserem Restaurant im Saunabereich vorbei.
Nicht das Passende gefunden? Zögern Sie nicht, Kontakt zum Kristall Palm Beach aufzunehmen. Unser freundliches Team hilft Ihnen stets gerne weiter.